Werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei unserem Kunden in Bremen. Ihre Aufgaben: Kunden- bzw. vermittlerorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen Anfragen im Bereich der privaten KrankenversicherungKunden-, Ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards der Versicherung im Rahmen der bestehenden VollmachtenBeratung der Kunden im Rahmen des Tarifangebots des Fachbandes und Unterstützung der VermittlerAktive Ansprache der Kunden im Rahmen der BestandssicherungBearbeitung von Beschwerden Ihr Profil: Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen m/w/d oder gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im GesundheitswesenEmpathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittler primär über den telefonischen Eingangskanal sowie BeschwerdekompetenzHohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und OrganisationsgeschickZeitliche Flexibilität Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung, zzgl.